Auféminin

le forum aufeminin

Problématique identifiée : la nouvelle charte graphique déployée en 2017 a été déclinée sur les forums mais sans réflexion spécifique par rapport à l'usage forum.

Optimisation de l'ergonomie
des forums

Expérience Utilisateur
Interface utilisateur
Prototype

1 - Recherche utilisateur

Immersion : lecture de posts du forum aide, des autres forums, utilisation des fonctionnalités du forum (réponse, ajout favoris, création de discussions).

Questionnaire pour connaître comment les utilisateurs se servent du forum. Il est envoyé à certains utilisateurs sélectionnés pour étude qualitative : profils utilisateur "ambassadeurs", réguliers, irréguliers, non adeptes.

2 - Reformulation & wireframes

Comment trouver un sujet de discussion ?

  • Moteur de Recherche
  • Suggestion “similaire” / mot clés
  • Sujet des amis ?
  • Liste des forums accessible

Comment retrouver un sujet de discussion ? -> se connecter

  • Favoris + accessibles
  • Discussion engagées + accessibles

3 - Prototypage

L'interface haute fidélité, prototypée sur atomic.io permet de se rendre compte des interactions et de réajuster si besoin certains détails d'ergonomie.