le télétravail – recherche utilisateur

Recherche sur les conditions de travail des télétravailleurs

A partir des extraits de 8 entretiens de télétravailleurs, j’ai identifié les variables comportementales, placés chaque utilisateur sur ces axes et dégagé 2 groupes au comportement semblable pour la réalisation de 2 personae.

Ces personae nous permettent de mieux connaître les freins et les moteurs du télétravail pour le développement un progiciel de gestion RH des salariés télétravailleurs.

Recherche Utilisateur
Expérience utilisateur

1 - Analyse des entretiens

Extraction de verbatims des utilisateurs pour justifier le positionnement sur les axes des variables comportementales. Utilisation d'une couleur de post-it par personne pour une meilleure lecture horizontale.

répartition variables comportementales

2 - Synthèse et restitution sous forme de personae

Synthèse du trableau sous forme de fiche personae : Vincent "C'est magique de pouvoir travailler de chez soi" et Valérie "Je travaille plus en télétravail, mais je m'autorise quelques aménagements".

persona teletravail vincent